Mantenimiento Informático
Especializado para Empresas
Nuestro mantenimiento informático para empresas es de muy alta calidad. Nos caracteriza un trato excepcional, una atención muy rápida y personalizada y unos técnicos muy experimentados. Nuestros contratos asumen toda la responsabilidad sobre tu informática. Nos integramos en tu empresa como tu departamento de soporte informático.
Horas asistencia ilimitadas
El mantenimiento informático incluye todas las horas que hagan falta hasta solucionar el problema del cliente
Asistencia insitu inmediata
Atención a la incidencia in-situ en un plazo medio de 4 horas desde el aviso. Inmediatamente si es urgente.
Helpdesk telefónico
Disponemos de un grupo de técnicos informáticos de asistencia telefónica para una mayor rapidez ante incidencias.
Siempre el mismo técnico
Siempre atiende al cliente el mismo técnico para una atención más personalizada y mejor conocimiento.
Soporte al trabajador
Asesoramiento y consejo de uso en la utilización y manejo de software común estándar para los empleados.
Puesta a punto inicial
Realizamos una revisión gratuita de tu infraestructura al comienzo del contrato de mantenimiento informático.
Técnicos especializados
Nuestros técnicos informáticos son especialistas en las últimas tecnologías de cloud, redes, seguridad, WiFi, etc.
Consultoría informática
Colaboración por parte de nuestros técnicos e ingenieros en la mejora y creación de tus nuevos proyectos.
100% Integración
Nos integramos como tu departamento de soporte informático, ocupándonos de todos los temas relacionados.
Dispositivos móviles
Configuración de correo y apps corporativas en dispositivos iPhones, iPads, sistemas Android y Windows.
Copias de seguridad
Disponemos de un departamento técnico informático especializado para la gestión y vigilancia de tus copias de seguridad.
Plataforma de incidencias
Disponemos de una plataforma online donde el cliente estará al día del estado de todas sus incidencias informáticas.
Informes periódicos
Realizamos informes técnicos periódicos sobre el estado y recomendaciones de las infraestructuras del cliente.
Venta de Hard & Soft
Proveemos al cliente de todo el material informático y software que sea necesario con precios muy especiales.
Equipos de sustitución
Prestamos al cliente equipos de sustitución temporal mientras los suyos son reparados o sustituidos.